近畿大学

近畿大学はこのほど、学生対応の学部窓口業務をオンライン化する「オンライン窓口トライアル」を開始すると発表した。メッセージフォーム「Ｓｌａｃｋ」を用いる。自動応答による対応が難しい内容をオンライン窓口で対応していく。

各学部に専用のＳｌａｃｋチャンネルを設ける。履修相談や忘れ物の問い合わせに対応する一方で、学部ごとの対面の窓口対応時間を短縮する。同大は「学⽣が簡単・便利に安⼼して相談や問い合わせができる環境を整備し、学⽣⽀援体制の充実、学⽣満⾜度のさらなる向上を目指す」としている。

実施学部は全学部と短大、期間は１１月１日～２０２６年３月３１日を予定している。